Fullstory

Damit unser Angebot noch besser wird und eine sinnvolle, ergonomische Benutzerführung beim Besuch unserer Internetseiten gewährleistet ist, verwenden wir zur Optimierung unseres Angebots und der User-Experience die Software Fullstory. Dabei werden die Nutzeraktivitäten erfasst und ausgewertet. Die so erhobenen Daten werden anonymisiert gespeichert. Tastatureingaben werden nicht erfasst.

Verarbeitungsunternehmen

FullStory
120 Ottley Drive,
NE Suite 100, Atlanta, GA 30324,
United States of America

Datenschutzinformationen der verarbeitenden Firma

Nachfolgend finden Sie die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten des verarbeitenden Unternehmens.

privacy@fullstory.com

Datenverarbeitungszwecke

Diese Liste stellt die Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung dar.

• Erfassung der User Aktivitäten

Genutzte Technologien

Diese Liste enthält alle Technologien, mit denen dieser Dienst Daten sammelt. Typische Technologien sind Cookies und Pixel, die im Browser platziert werden.

• Cookies
  

Erhobene Daten

Diese Liste enthält alle Daten, die durch die Nutzung dieses Dienstes anonymisiert gesammelt werden. Dazu gehören zum Beispiel:

• Klicks und Mausbewegungen
• Nutzung von Scrollrad und Scrollbar
• Nutzung von Formularfeldern oder Feedback-Tools
• Besucher-Typ (Erstbesucher/ Wiederkehrende)
• Browser, Betriebssystem und Medium Desktop, Tablet oder Mobile
• Navigation (besuchte URLs) und Referrer-URL
• Bildschirmauflösung
• Seiteninhalt (HTML)
• ISP und Ort (Stadt, Bundesland/Region, Land)
• Individuelle Tags und Variablen

Rechtsgrundlage

Im Folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten genannt:
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Die erforderliche Rechtsgrundlage zur Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien für dieses Tool:
Art. 25 TTDSG Abs. 1 (Einwilligung)

Ort der Verarbeitung

Europäische Union

Aufbewahrungsfrist

Die nicht-personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden.

Datenempfänger

Im Folgenden werden die Empfänger der erhobenen Daten aufgelistet.

ERGO Group AG
FullStory

Weitere Informationen

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Fullstory finden Sie hier: https://www.fullstory.com/ und zu den von Fullstory verwendeten Technologien (u.a. den Cookies) hier: https://help.fullstory.com/hc/en-us/articles/360020829513-Why-FullStory-uses-First-Party-Cookies.